Как получать клиентов с Авито

Авито — не доска объявлений, а рекламный канал со своей ценой заявки. Мы разобрали 138 228 объявлений в 62 нишах и 30 городах. Ниже разбираем канал целиком: откуда берутся клиенты, сколько это стоит и почему большинство не получает ничего.

Главное за 30 секунд

Зачем мы это делаем

Помогаем делать маркетинг на Авито точным, осознанным и результативным — за счёт данных, ИИ и опыта лучших.

Откуда на Авито берутся клиенты

Человек приходит на Авито с готовым намерением. Он не листает ленту, а ищет: «электрик», «вывоз мусора», «ремонт холодильника». Это главное отличие от соцсетей — спрос уже сформирован, его не надо создавать.

Дальше он видит список карточек и выбирает по трём вещам: фотография, заголовок, цена. Всё остальное — только после клика.

Поэтому канал устроен просто: вы либо попадаете в список тех, кого рассматривают, либо нет. Промежуточного состояния нет.

Знаете, почему покупают у них, а не у вас?

Мы разобрали 109 773 объявлений в 30 городах-миллионниках и посчитали, чем лидеры отличаются от остальных. Половину просмотров ниши забирают 7% объявлений, и попасть в них дешевле, чем доплачивать за продвижение.

Большинство предпринимателей и мастеров либо сливают бюджет вслепую, либо платят авитологам по 30–50 тысяч в месяц за базовые тесты. Мы отдаём результат разово:

Перестаньте гадать, что сработает.

Заказать готовые объявления

Почему большинство не получает ничего

Мы посчитали по 138 228 объявлениям с работающим счётчиком:

Это не проклятие площадки и не «плохая карма аккаунта». Это концентрация: люди смотрят первые несколько карточек и дальше не идут.

Разрыв между лидером и обычным объявлением в той же группе продвижения доходит до 106 раз. Именно поэтому «разместил и жду» не работает, а «разместил и доплатил» работает дорого.

Сколько это стоит

Считать надо не позиции и не просмотры, а стоимость заявки. Позиции не деньги.

Формула простая: сколько потратили на продвижение за период, делённое на число обращений. Дальше это число сравнивается с другими каналами.

Показательный случай из нашей практики. Клиент с подъёмом домов был уверен, что с Авито заявок нет, и собирался отключать. Мы посчитали: 44 заявки, и каждая обошлась вчетверо дешевле, чем он платил за заявку из Директа.

Там же обнаружилось второе: часть его объявлений работала в десять раз лучше остальных. Те же услуги, тот же город — но другие заголовки и другие баннеры. Он этого не видел, потому что смотрел на общую цифру по кабинету.

Авито или Директ

Вопрос не «или», а «в каком порядке».

Авито дешевле на входе. Размещение бесплатное, платите только за продвижение, и то по желанию. В Директе клик стоит денег с первого дня.

В Директе больше контроля. Можно выбирать запросы, регионы, время показа. На Авито вы управляете только карточкой и ставкой продвижения.

Аудитория разная. В Директ человек приходит из поиска и сравнивает сайты. На Авито он сравнивает исполнителей внутри одного списка, и выбор происходит быстрее.

Разумный порядок для услуг: сначала выжать Авито, потому что он дешевле, и только потом добавлять Директ. Но сравнивать их можно, лишь когда посчитана стоимость заявки в обоих.

«Разместил и жду» — самая частая стратегия и самая нерабочая. Ручной сбор конкурентов, анализ выдачи и написание текстов занимают от 3 до 7 дней. В итоге объявления либо не выходят вовсе, либо не приносят заявок.

  1. Парсим лидеров выдачи в 15 городах.
  2. За 5 минут голосового брифа адаптируем смыслы под вас.
  3. Через 1–2 дня отдаём готовую стратегию и 6–12 объявлений с фото и ценами.

Без ежемесячных окладов маркетологам и тестов наугад.

Посмотреть примеры отчётов

С чего начать

Порядок именно такой, он важен.

  1. Посчитайте, что уже есть. Сколько заявок приносят текущие объявления и сколько стоит каждая. Без этой точки отсчёта потом не понять, помогли изменения или нет.
  2. Проверьте, видно ли объявления. Модерация, категория, город. Разбор причин — в статье про отсутствие просмотров.
  3. Почините карточку. Фото, заголовок, первые 250 символов описания. В таком порядке.
  4. Разложите услуги по разным объявлениям. Одно объявление ловит один-два запроса.
  5. И только теперь подключайте платное продвижение.

Что мы делаем в разборе

Мы снимаем выдачу Авито по нише в 30 городах-миллионниках и сравниваем лидеров с остальными внутри их группы продвижения. Это принципиально: если сравнивать всех подряд, «лучшими» окажутся те, кто просто больше платит, и весь вывод сведётся к «покупайте продвижение».

Дальше считаем, чем лидеры отличаются: слова в заголовках, первые строки описаний, что на главном фото, в каком ценовом сегменте просмотры дешевле.

Результат по вашей нише можно посмотреть прямо сейчас — разборы открыты.

Вопросы и ответы

Сколько клиентов можно получить с Авито?

Зависит от ниши и числа объявлений. Ориентир: у 54% объявлений просмотров нет вовсе, а половину всех просмотров ниши забирают 7% карточек. То есть объём определяется не фактом размещения, а попаданием в верхнюю часть выдачи.

Сколько стоит заявка с Авито?

Считается как расходы на продвижение, делённые на число обращений. У одного нашего клиента заявка вышла вчетверо дешевле, чем из Директа, но он об этом не знал, пока не посчитали по каждому объявлению отдельно.

Что лучше, Авито или Яндекс.Директ?

Для услуг обычно разумнее начать с Авито: размещение бесплатное, а спрос уже сформирован. Директ даёт больше контроля над запросами и регионами. Корректно сравнивать их можно только по стоимости заявки, а не по числу показов.

Нужно ли платное продвижение?

Оно поднимает объявление в выдаче, но не исправляет фото, заголовок и цену. Сначала имеет смысл починить карточку, иначе платите за показы плохого объявления.

Почему у одних объявлений заявки есть, а у других нет?

Чаще всего дело в заголовке и главном фото — это всё, что человек видит в списке. Мы регулярно встречаем внутри одного кабинета разницу в десять раз между объявлениями на одну и ту же услугу.

С чего начать, если объявления уже размещены?

С подсчёта того, что происходит сейчас: сколько заявок и по какой цене приносит каждое объявление. Менять карточки вслепую нельзя — потом не с чем будет сравнить результат.

Сначала посчитайте, куда уходит бюджет

Если объявления уже размещены, менять их вслепую нельзя: не с чем будет сравнить результат. Мы считаем стоимость заявки по каждому объявлению и показываем, какие из них жгут деньги впустую.

У одного клиента с подъёмом домов оказалось 44 заявки — вчетверо дешевле, чем он получал из Директа. Он был уверен, что с Авито заявок нет. А часть объявлений работала в десять раз лучше остальных: те же услуги, но другие заголовки и баннеры.

Заказать аудит кабинета

Два рабочих дня, одно действие от вас. 5000 ₽ за аккаунт.

Читайте дальше

Колесо мыши — масштаб, перетаскивание — сдвиг, Esc — закрыть
Нужен такой разбор по вашей нише и готовые объявления? Заказать разбор
Нашли неточность или есть идея? Напишите
Разборы ниш · Статьи · Аудит кабинета · Отзывы на Авито · Канал с разборами · Оферта · Политика конфиденциальности